SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
კონფლიქტი,
ქცევა და რეაქცია
გიორგი ლიპარიშვილი 2013 წ.
ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტი
რა გვახსოვს წინა ლექციიდან?
კონფლიქტური სიტუაციები:
peoplelearn.homestead.com
ლექტორი გეუბნებათ რომ
წარუმატებლად მუშაობთ
ჯგუფელი გელაპარაკებათ,
თქვენ კი წასვლა გინდათ
temasekpoly.sg
სალექციო გეგმა:
• „თვითრეფლექსია“
• ქცევის სტრატეგიები
• კითხვარი
• პრობლემაზე ერთობლივი მუშაობა
• ფასილიტაცია
• სავარჯიშო
სავარჯიშო „თვითრეფლექსია“
 რა მომწონს ჩემში?
 რა არ მომწონს ჩემში?
 რა მაღიზიანებს სხვებში?
 რა აღიზიანებთ სხვებს ჩემში?
 რა მინდა შევცვალო?
 რა შემიძლია შევცვალო?
 რა იწვევს ადამიანში პიროვნულ კონფლიქტს?
 როგორ შეიძლება პიროვნუილი კონფლიქტის გადაჭრა?
???
 რა არის პიროვნული კონფლიქტი?
 რა არის სოციალური კონფლიქტი?
beyondplm.com
 როგორ უნდა მოვახდინოთ რეაგირება სხვის
აგრესიულ ქცევაზე? რატომ?
 როგორ შეიძლება მოვახდინოთ საკუთარი აგრესიის
მართვა? რატომ?
???
კითხვარი:
მე და ჩემი პროფესია მე და „შენ“ მე და სამყარო მე და ეთიკა
 რომელი სფეროა ყველაზე მნიშვნელოვანი? რატომ?
 ყველაზე ნაკლებად მნიშვნელოვანი? რატომ?
 რომელ სფეროში გაქვთ ყველაზე მეტი სიძნელეები? რატომ?
 რა შეგიძლიათ შეცვალოთ დღესვე?
 რას ჭირდება ხანგრძლივი მუშაობა?
ქცევის სტრატეგიები:
 კონკურენცია
 განრიდება
 კომპრომისი
 თანამშრომლობა
 შეგუება
wpclipart.com
კონკურენცია
interactivitymarketing.com
პრობლემაზე ერთობლივი მუშაობა:
 დავრწმუნდეთ, რომ შეტაკება დასრულდა
 შევთანხმდეთ პრობლემის გადაწყვეტის პროცესზე
 პრობლემის ფორმულირება
 ალტერნატივების მოძიება
პრობლემაზე ერთობლივი მუშაობა:
 კრიტერიუმებზე შეთანხმება
 გადაწყვეტილების მიღების ფაზა
 შევთანხმდეთ გადაწყვეტილების შესრულების
მექანიზმზე
 შევთანხმდეთ ერთობლივად მიღებული
გადაწყვეტილების კონტროლზე
რა არის ფასილიტაცია?
eddielemoine.com
ფასილიტაცია -
პროცესის წარმართვა მესამე, ნეიტრალური
(პროფესიონალი) მხარის მონაწილეობით
vectorresearch.com
ფასილიტატორი -
პროცესზე პასუხისმგებელი
პირი, რომელიც დაპირისპირ-
ებულ მხარეეებს შორის
ურთიერთდამოკიდებულებებს
აწესრიგებს
onthemark.ca
ფასილიტატორი უნდა მოერიდოს:
 მონაწილეთა გამოთქმული იდეების გაკრიტიკებასა
და საკუთარი აზრის გამოთქმას
 საკუთარი აზრის, ჯგუფისთვის თავზე მოხვევას
 მონაწილეებთან შეუთანხმებლად სერიოზული
გადაწყვეტილებების მიღებას
 ხანგრძლივი კომენტარის გაკეთებას
სავარჯიშო - ქცევის სტრატეგიები
რა მაღიზიანებს? როგორ ვრეაგირებ? პოზიტიური ქცევა
უპასუხისმგებლობა ვუთითებ მითითება
??? ??? ???
??? ??? ???
??? ??? ???
??? ??? ???
??? ??? ???
??? ??? ???
ლექციის შეჯამება:
• კითხვები
• რჩევები
• შეფასებები
blog.lib.umn.edu
giorgi.liparishvili@iliauni.edu.ge
წარმატებულ სვლებს გისურვებთ
მადლობა ყურადღებისთვის

Mais conteúdo relacionado

Mais de lipara

შემაჯამებელი პრეზენტაცია
შემაჯამებელი პრეზენტაციაშემაჯამებელი პრეზენტაცია
შემაჯამებელი პრეზენტაციაlipara
 
ჯგუფი და გუნდი
ჯგუფი და გუნდიჯგუფი და გუნდი
ჯგუფი და გუნდიlipara
 
არავერბალური კომუნიუკაცია/Body Language
არავერბალური კომუნიუკაცია/Body Languageარავერბალური კომუნიუკაცია/Body Language
არავერბალური კომუნიუკაცია/Body Languagelipara
 
კომუნიკაცია
კომუნიკაციაკომუნიკაცია
კომუნიკაციაlipara
 
უკუკავშირის ტექნიკები
უკუკავშირის ტექნიკებიუკუკავშირის ტექნიკები
უკუკავშირის ტექნიკებიlipara
 
Picasa - პიკასა
Picasa - პიკასაPicasa - პიკასა
Picasa - პიკასაlipara
 
სოციალური ქსელები/Social Network
სოციალური ქსელები/Social Networkსოციალური ქსელები/Social Network
სოციალური ქსელები/Social Networklipara
 
ბლოგი - blogger.com
ბლოგი - blogger.comბლოგი - blogger.com
ბლოგი - blogger.comlipara
 

Mais de lipara (8)

შემაჯამებელი პრეზენტაცია
შემაჯამებელი პრეზენტაციაშემაჯამებელი პრეზენტაცია
შემაჯამებელი პრეზენტაცია
 
ჯგუფი და გუნდი
ჯგუფი და გუნდიჯგუფი და გუნდი
ჯგუფი და გუნდი
 
არავერბალური კომუნიუკაცია/Body Language
არავერბალური კომუნიუკაცია/Body Languageარავერბალური კომუნიუკაცია/Body Language
არავერბალური კომუნიუკაცია/Body Language
 
კომუნიკაცია
კომუნიკაციაკომუნიკაცია
კომუნიკაცია
 
უკუკავშირის ტექნიკები
უკუკავშირის ტექნიკებიუკუკავშირის ტექნიკები
უკუკავშირის ტექნიკები
 
Picasa - პიკასა
Picasa - პიკასაPicasa - პიკასა
Picasa - პიკასა
 
სოციალური ქსელები/Social Network
სოციალური ქსელები/Social Networkსოციალური ქსელები/Social Network
სოციალური ქსელები/Social Network
 
ბლოგი - blogger.com
ბლოგი - blogger.comბლოგი - blogger.com
ბლოგი - blogger.com
 

კონფლიქტი, ქცევა და რეაქცია